我们所有产品的驱动软件均可在以下链接下载：https://pulsargg.cn/pages/download
如果您使用的是带有 OLED 显示屏的 eS 系列鼠标，请注意该系列不兼容任何驱动软件。目前我们暂无为带有 OLED 显示屏的 eS 系列鼠标开发驱动软件的计划。
此外，我们的部分产品支持网页端驱动（Bibimbap）。您无需下载任何软件，即可直接通过该网页更改您的鼠标设置：https://bbb.pulsar.gg/

请在下载页面确认您所使用鼠标的固件发布信息 。鼠标主体、自带的接收器、以及另售的 4K 接收器或 8K 接收器需要分别进行单独更新 。更新后如果断开配对，请使用配对软件重新进行配对 。另外请注意，只有当鼠标和接收器都更新至最新版本时才能成功配对 。在更新 Xlite V2 或 X2v1 时，请务必取下接收器 。如果在插入接收器的状态下进行固件更新，可能会导致设备故障 。请同时拔掉 USB 端口上的接收器 。

是的，本产品同时支持“单键校准”和“全键校准”功能，确保在更换各种不同轴体的环境下都能稳定使用。

键盘出厂时自带的自装轴体均已完成润轴处理（已做厂润）。因此，如果您自行进行额外的润轴操作，可能会使按键手感发生改变。

本产品同时兼容 N 极和 S 极。但在使用前，请务必先执行“轴体校准”功能。

磁轴因制造厂商和型号的不同，其磁铁强度、高度等可能会存在差异。因此，我们建议您优先使用网页端驱动（Web Driver）中已注册的轴体列表。如果使用的是列表中未包含的轴体，您也可以通过“轴体校准（Switch Calibration）”功能进行优化后使用。

是的，本产品采用热插拔设计。无论轴体是否带有固定引脚（定位脚），均可兼容市面上多种不同的磁轴。